AGB
1. Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten für alle gegenwärtigen und künftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Einzelunternehmen Bewegt erlebt, Silvia Volk, und seinen Kunden. Die AGB gelten, soweit im Einzelfall nicht schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen werden.
2. Allgemeine Bestimmungen:
Dienstleister ist das Unternehmen Bewegt erlebt, Silvia Volk, Kendlerstraße 123, 5020 Salzburg, info@bewegt-erlebt.at.
3. Bestimmungen zur Buchung:
Dienstleistungen und Produkte werden über den Online Shop gebucht oder nach vorherigen Absprachen per Mail terminlich fixiert.
4. Bestimmungen zur Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder mit den vorgegebenen Zahlungsmöglichkeiten im Online Shop. Die Zahlungsfristen entnehmen Sie den jeweiligen Rechnungen.
5. Widerrufsrecht:
5.1. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen: Sie haben ab Buchung der Dienstleistung 14 Tage das Recht ohne Nennen von Gründen vom Vertrag zurückzutreten / den Vertrag zu widerrufen. Nach dieser 14-tägigen Frist erlischt das Widerrufsrecht. Bei Dienstleistungen, die bereits vor Ende der Widerrufsfrist beginnen oder bei denen die Widerrufsfrist innerhalb des gebührenpflichtigen Stornierungszeitraumes fallen würde, erlischt das Widerrufsrecht mit Zeitpunkt der Ausführung oder Beginn des gebührenpflichtigen Stornierungszeitraumes.
6. Rücktritt und Terminstornierung durch den Kunden:
6.1. Personal Trainings, Therapeutisches Klettern, Workshops, Bewegungs- und Kletterkurse: Bei einer Terminstornierung durch den Kunden fallen ab 14 Tage vor Termin / Kursbeginn* / Workshoptag 50% des Kurspreises an. Innerhalb der letzten 48 Stunden werden 100% Kurs-/Workshopgebühr in Rechnung gestellt.
*Als Kursbeginn gilt bei mehrtägigen Gruppenkursen dabei der jeweils erste Termin des Gesamtkurses. Ausfälle einzelner Termine können im Rahmen eines Gruppenkurses nicht berücksichtigt werden.
6.2. Sonderregelung Mehrseillängenkurs: Bei einer Terminstornierung durch den Kunden fallen ab 21 Tage vor Kursbeginn* / Workshoptag 50% des Kurspreises an. Innerhalb der letzten 10 Tage werden 100% Kurs-/Workshopgebühr in Rechnung gestellt. Kann der Teilnehmer den gesamten Kurs nicht wahrnehmen, kann seitens des Kunden selbstständig ein Ersatzteilnehmer genannt werden, sofern dieser Ersatzteilnehmer das Mindestmaß an Anforderungen/Vorerfahrungen erfüllt. Hierbei wird eine Bearbeitungsgebühr von 10€ erhoben. Ausfälle einzelner Termine eines Teilnehmers können nicht berücksichtigt werden und nicht durch einen Ersatzteilnehmer wahrgenommen werden.
7. Terminabsage bei Verhinderung des Dienstleisters:
Bewegt erlebt, Silvia Volk, behält sich das Recht vor, Termine aus zwingenden Gründen abzusagen. Es kann entweder ein Ersatztermin vereinbart, eine qualifizierte Vertretung eingesetzt oder der Termin kostenlos storniert werden - bereits eingegangene Zahlungen werden bei Stornierung aufgrund Verhinderung des Dienstleisters rückerstattet.
8. Datenschutz:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein Anliegen!
Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben, ausgenommen für die Auftragsdatenverarbeitung mit ausgewählten Dienstleistern mittels Auftragsdatenverarbeitungsvertrags oder für steuerrechtliche Zwecke. Ihre Daten dienen Bewegt erlebt, Silvia Volk, lediglich zur Auftragsverarbeitung, Rechnungsstellung und Kontaktaufnahme bezüglich der vereinbarten Termine und Dienstleistungen.
Unsere Firma ist auf der Wix.com-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können. Ihre Daten können über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Sie speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.
Werbung für gleiche oder andere Dienstleistungen oder Produkte wird ohne explizite Zustimmung des Kunden nicht versandt.
Erhebung und Speicherung Nicht-personenbezogener Daten durch Website Nutzung, Informationen bezüglich Cookies und ausführliche Datenschutzerklärung personenbezogene Daten betreffend finden Sie in der Datenschutzerklärung.
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Stand 19.03.2025